齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉云鶴

　　王麗是山東省臨沂市蘭山區人民法院民生審判一庭庭長、一級法官、王麗法官工作室負責人，同時也是第十二屆省政協委員。多年來她立足自己的本職工作，積極履行委員職責，利用法律維護社會公平正義的同時，對事故中受到創傷的當事人跟蹤疏導，讓老百姓感受到法律之外的溫情。

王麗是百姓心中的“柔情”法官。齊魯晚報·齊魯壹點記者 孟廣鑫 攝 

　　當事人遭遇慘禍 

　　她忍不住眼圈泛紅 

　　“事情已經發生這么久了，我還是走不出來?！?月12日，一名男子坐在王麗法官工作室的椅子上，眼睛紅紅的，雙手捂著左腿截肢的部位，說完就低下了頭。身旁的妻子忍不住抽泣起來，“車禍截肢后,他都不愿意出門了，整天悶在家里?！蓖觖惾滩蛔⊙廴Ψ杭t，趕緊遞上衛生紙安慰：“現在案子在賠償上沒那么絕望，主要是你心理上的創傷要早日治好，要堅強起來，好好生活?！?/p>

　　這是一場由交通事故引發的訴訟案，目前法院已作出判決，在賠償方面已經沒有爭議，當天調解的是關于諒解費的問題?！耙呀浥袥Q的部分數額定下來了，今天就是想給你們爭取一些額外的補償，可以說一下你們期望的諒解費是多少，我再跟肇事方那邊協商?！币娡晔芎Ψ?，王麗見到肇事方家屬后勸導，“受害人家庭很困難，多理解，盡自己所能賠償，爭取他們的諒解?！苯涍^不到一個小時的調解，雙方終于達成了諒解意向。

　　從事法官職業以來，王麗高效解決了一起又一起交通事故糾紛，不僅如此，她積極履行委員職責，參與社會治理，給予事故當事人更多的人文關懷，對因交通事故受創的人進行跟蹤疏導，助力他們重燃對生活的希望和憧憬。

　　王麗的電話24小時開機，案件當事人打來電話訴說他們的問題，她都像一個老朋友一樣耐心傾聽和溝通，有時一個電話持續四五十分鐘，“除了法律，我希望通過傾聽和交流打開他們的心結?！睗u漸地，王麗也成了當事人心中的“柔情”法官。

王麗在進行調解工作。齊魯晚報·齊魯壹點記者 孟廣鑫 攝 

　　記不清工作室 

　　門把手換了多少個 

　　“六年多的時間已經記不清工作室的門把手換了多少個，門鎖換了多少把了?！蓖觖愋χf。

　　臨沂人口過千萬，商貿物流發達，不可避免帶來大量交通事故糾紛案件。2015年9月，蘭山區法院決定設立法官工作室，為當事人提供一站式服務。面對全新的崗位和繁重的任務，王麗主動請纓，率先在臨沂交警直屬二大隊成立王麗法官工作室，當事人再也不用四處奔波。最多的時候工作室一天能接待50多人。

　　“最大限度地減少當事人的訴訟成本，盡最大努力讓弱勢訴訟群體及時得到司法救濟?！边@是王麗常說的話。一場事故引發的是一個家庭甚至是多個家庭的破碎。很多交通事故涉事幾方的家庭都是比較貧困的，王麗既要保證法律的公正，還試圖幫他們最大可能地挽回經濟損失。王麗也曾在她的委員提案《擴大道路交通案件法律援助覆蓋面的建議》中提到適當降低道路交通案件中的法律援助條件，簡化法律援助申請程序等?！跋Ｍ麖母鞣矫鎺屠习傩帐↑c錢?！蓖觖愓f。

　　這幾年一直致力于 

　　庭前化解糾紛矛盾 

　　在判案的過程中，有一起案件讓王麗印象深刻。一位女士為了800元車損將男子告上法庭。接到案件的王麗有些不解，詢問才知兩人不是為了錢，就是為了爭一口氣。

　　原來，兩人發生了剮蹭事故，男子當場暴怒辱罵這名女子，兩人不歡而散，未達成和解走上法庭。王麗接到案子后認為，只要雙方可以化解矛盾打開心結，這一場官司是完全可以避免的。

　　司法制改革后，法院人案矛盾突出，基層法院尤為嚴重，法官們壓力很大。有限的司法資源不堪重負，或多或少影響審判質效的提升，損害司法公信能力，進而影響社會和諧穩定?！鞍岩恍┌缸油ㄟ^多元途徑化解在庭前很有必要?！边@幾年王麗一直致力于庭前化解糾紛矛盾，作為省政協委員，她也收集和撰寫了不少相關的社情民意和相關提案。如《以法院視角談矛盾多元化解的必要性及建議》等?！翱梢约訌娬{解員隊伍建設,挑選網格員為調解員；成立涉及各個領域的專家庫；加大調解中心建設等?！?/p>

　　她帶領團隊積極投身社會治理，不斷探索訴源治理的新模式，做好庭前調解工作，案件調撤率連年超過90%，讓大量糾紛解決在前端。